Premisa
Estas condiciones generales de venta corresponden a cada Contrato celebrado por la firma de la Confirmación del Pedido (la «Confirmación del Pedido») por el comprador (el «Cliente») con la sociedad G.S. Srl, propietaria de la marca Flukso (el «Fabricante») en relación con cualquier artículo incluido en las colecciones del Fabricante (los «Productos»). Con la expresión Productos se indican los bienes fabricados por el Fabricante y, en particular, los tejidos naturales y artificiales, así como los tejidos recubiertos.
Modificaciones
En la Confirmación del Pedido se deben proporcionar todos los elementos que componen los Productos y los eventuales servicios prestados. Cualquier solicitud de modificación por parte del Cliente se deberá presentar por escrito al Fabricante dentro de los dos días hábiles a partir de la fecha de la Confirmación del Pedido, y el Fabricante, previa comprobación de la viabilidad, notificará al Cliente dentro de los dos días hábiles siguientes la eventual aceptación del cambio.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados en la Confirmación del Pedido, a menos que se indique lo contrario, siempre se calculan en semanas y son meramente indicativos, no fundamentales.
Si el Cliente desea solicitar al Fabricante una modificación del plazo de entrega, deberá presentar dicha solicitud por escrito. La nueva fecha de entrega no cambia las condiciones de pago originalmente acordadas.
Precios
Los precios indicados en la Confirmación del Pedido se expresan en euros y son netos de IVA y todas las cargas fiscales. Los precios incluyen los embalajes. Los precios no incluyen los costes de transporte ni los impuestos de aduana.
Pagos
Los pagos deben realizarse únicamente con el Fabricante en los modos, los plazos y las condiciones indicadas en la Confirmación del Pedido y/o en la Factura de Venta.
En el momento de la firma de la Confirmación del Pedido, se podrá prever que el Cliente pague al Fabricante una suma en concepto de depósito de confirmación de la medida acordada, que se deducirá como adelanto en caso de perfecto cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Confirmación del Pedido. En las condiciones específicas detalladas en la Confirmación del Pedido y/o la Factura de Venta se podrá prever el pago de adelantos adicionales sobre el precio de compra.
En caso de demora o falta de pago, incluso parcial, se calcularán los intereses de mora sobre la base del Decreto Legislativo italiano nr. 231/02.
Queda establecido que el Fabricante seguirá teniendo el derecho de terminar los acuerdos por incumplimiento imputable al Cliente, conservando lo ya recibido en concepto de depósito, retirando los Productos y exigiendo el pago de las prestaciones ya realizadas, además del resarcimiento por daños.
Entrega
Si los Productos se entregan en fábrica (Ex Works Incoterms© 2010), viajan con riesgo y costes a cargo del Cliente.
Calidad de los Productos
El Fabricante garantiza que sus Productos se obtienen de acuerdo a las técnicas de producción que cumplen los más altos estándares de calidad y respetando la salud y el medio ambiente, y son sometidos a controles para asegurar la conformidad con las fichas técnicas que los acompañan y, en particular, la resistencia de los hilados y de los recubrimientos a la abrasión y de los colores a la exposición al sol, así como la índole ignífuga de dichos Productos.
Formato
Los productos se venden en forma de rollos y se miden en metros lineales (ML). Los pedidos se aceptan por un mínimo de un metro lineal (1 ML) por artículo y por color. Los rollos objeto del envío se pueden formar de a uno o más cortes correspondientes al mismo artículo y color.
Vicios y garantías
La Garantía tiene una duración de dos años a partir de la fecha de envío de la mercancía.
Los Productos cumplirán con lo indicado en la Confirmación del Pedido.
Cualquier no conformidad, defecto o vicio se deberá reclamar por escrito y con la documentación técnica y/o fotográfica adecuada dentro de un plazo de ocho días a partir de la recepción de dichos Productos y, en cualquier caso, antes de cortar el producto, bajo pena de nulidad.
En caso de una reclamación válida, el Fabricante examinará los Productos reportados como no conforme y determinará si el problema está cubierto por la garantía.
El Fabricante, después de examinar el producto directamente o a través de sus representantes, sustituirá los Productos dentro de un plazo razonable, que será determinado por el Fabricante en relación con la índole del suministro y las características de los Productos que se deben sustituir, con un producto igual o comparable, a su elección, de conformidad con la normativa vigente.
En cualquier caso la garantía operará hasta cubrir el valor del suministro no conforme; el Fabricante no se hará cargo de los costes de reparación o sustitución, incluyendo, a modo de ejemplo, mano de obra y otros costes asociados.
Si el artículo objeto de no conformidad no está a la venta, el Fabricante se encargará de la sustitución adecuada. El Fabricante, según su criterio, establecerá la sustitución que considere adecuada o más similar al original.
La garantía no se aplica a los Productos para los que se reclama una no conformidad de entidad menor o que se han almacenado de manera inapropiada, montados de forma incorrecta, usados inapropiadamente, manipulados, alterados o limpiados con procedimientos o productos no aptos. La garantía tampoco tiene validez en caso de culpa o negligencia del Cliente o para Productos en los que hayan intervenido terceros que no sea el Fabricante.
La garantía no cubre el desgaste normal, los cortes o rayones, o los daños causados por golpes o accidentes. La garantía no se aplica si los productos han sido colocados en exteriores o ambientes húmedos, salvo que el Fabricante especifique lo contrario.
La garantía no se aplica si los Productos han sido aplicados en esquinas o bordes cortantes y/o puntiagudos.
La garantía no cubre los defectos de conformidad si en el momento de la compra, el Cliente era consciente del defecto o si no podía ignorarlo aplicando una diligencia razonable o si el defecto de conformidad proviene de instrucciones o materiales proporcionados por dicho Cliente.
La garantía es para el beneficio del Cliente original de los Productos y no es transferible. El Fabricante puede prever otras restricciones.
En cualquier caso se excluye cualquier responsabilidad del Fabricante por daños directos, indirectos, accidentales o consecuentes, y por cualquier pérdida, coste o gasto que pudiera derivar del uso de los Productos.
Fuerza mayor
El Fabricante no se hace responsable en ningún caso por incumplimiento de sus obligaciones, si esto se debe a causas de fuerza mayor o caso fortuito.
Modificaciones técnicas y errores de impresión
El Fabricante es libre de hacer los cambios que considere apropiados o necesarios para los Productos, así como correspondientes a los catálogos y listas de precios, que de vez en cuando cancelan y sustituyen en su totalidad a los anteriores.
El Fabricante no se responsabiliza en ningún caso por eventuales errores de impresión.
Protección de los datos personales
Los datos personales proporcionados por el Cliente en la Confirmación del Pedido o en otros documentos son utilizados por el Fabricante para el cumplimiento de sus obligaciones, por la duración de las mismas. El Cliente conserva todos los derechos previstos por el D.L. italiano nr. 196/2003 (Código sobre la Privacidad). El responsable del tratamiento de los datos es el representante legal del Fabricante.
Solución de los litigios
Todos los litigios inherentes a las presentes condiciones generales de venta serán remitidos exclusivamente al Tribunal de Udine.
Mercancías objeto de comercialización
Para las mercancías que no están sujetas a la producción del Fabricante y comercializadas por este, el cliente debe atenerse a las especificaciones técnicas y/o toxicológicas del fabricante de dichas mercancías.
Es también responsabilidad del cliente controlar el uso adecuado de estas, teniendo en cuenta el uso de dichas mercancías que este desea hacer.
Ventas al consumidor
Si la venta es llevada a cabo a un Cliente consumidor (conforme al art. 3 co. I, apartado A del D.L. italiano 206/2005, llamado Código de Consumo, una persona física que actúe con un propósito ajeno a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional eventualmente realizada), se aplican las disposiciones del Código de Consumo.