Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita sono relative a ogni Contratto concluso mediante sottoscrizione della Conferma d’Ordine (la ‘Conferma d’Ordine’) da parte dell’acquirente (il ‘Cliente’) con la società G.S. Srl, titolare del marchio Flukso (il ‘Produttore’) avente ad oggetto ogni articolo compreso nelle collezioni del Produttore (i ‘Prodotti’). Con l’espressione Prodotti si indicano i beni prodotti dal Produttore ed in particolar modo i tessuti naturali e artificiali, nonché i tessuti spalmati.
Variazioni
Nella Conferma d’Ordine devono essere indicati tutti i singoli elementi che compongono i Prodotti e gli eventuali servizi forniti. Eventuali richieste di variazione da parte del Cliente dovranno pervenire per iscritto al Produttore entro due giorni lavorativi dalla data della Conferma d’Ordine, e il Produttore, previa verifica di fattibilità, comunicherà al Cliente entro due giorni lavorativi l’eventuale accettazione della variazione.
Termini di consegna
I tempi di consegna riportati nella Conferma d’Ordine, salvo diversa indicazione, sono sempre da computarsi a settimane e sono puramente indicativi, mai essenziali.
Qualora il Cliente richieda al Produttore una variazione del termine di consegna, dovrà effettuare la relativa richiesta per iscritto. La nuova data di consegna non modifica i termini di pagamento inizialmente concordati.
Prezzi
I prezzi indicati nella Conferma d’Ordine sono espressi in Euro e si intendono al netto di IVA ed eventuali oneri fiscali. I prezzi comprendono gli imballaggi. I prezzi non comprendono in alcun caso i costi di trasporto né le spese doganali.
Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente al Produttore nei modi, nei termini e alle condizioni esplicitate nella Conferma d’Ordine e/o Fattura di Vendita.
Al momento della sottoscrizione della Conferma d’Ordine, potrà essere previsto che il Cliente versi al Produttore una somma a titolo di caparra confirmatoria nella misura concordata, che sarà scorporata a titolo acconto in caso di perfetto adempimento delle obbligazioni previste nella Conferma d’Ordine. Nelle specifiche condizioni esplicitate nella Conferma d’Ordine e/o Fattura di Vendita potrà essere previsto il pagamento di ulteriori acconti sul prezzo di fornitura.
Nel caso di ritardato o mancato pagamento anche parziale saranno calcolati gli interessi moratori in ragione del Decreto Legislativo n. 231/02.
Resta inteso che il Produttore avrà comunque facoltà di risolvere gli accordi per inadempimento imputabile al Cliente, ritenendo quanto già ricevuto a titolo di caparra, ritirando i Prodotti e esigendo il pagamento delle prestazioni già effettuate oltre al risarcimento dei danni.
Consegna
Qualora i Prodotti siano resi franco fabbrica (Ex Works Incoterms© 2010), essi viaggiano con rischio e a spese del Cliente.
Qualità dei Prodotti
Il Produttore garantisce che i propri Prodotti sono ottenuti secondo tecniche produttive conformi ai migliori standard qualitativi e nel rispetto della salute e dell’ambiente e sono sottoposti a controlli che assicurano la conformità alle schede tecniche di accompagnamento ed in particolare la resistenza dei filati e degli spalmati alle abrasioni e dei colori all’esposizione solare, nonché la natura ignifuga dei Prodotti stessi.
Formato
I prodotti sono venduti sotto forma di rotoli e sono misurati in metri lineari (ML). Gli ordini sono accettati per un minimo di un metro lineare (1 ML) per articolo e per colore. I rotoli oggetto di spedizione possono essere formati da uno o più tagli corrispondenti allo stesso articolo e colore.
Vizi e garanzie
La durata della Garanzia è fissata in due anni dalla data di spedizione della merce.
I Prodotti saranno conformi a quanto indicato nella Conferma d’Ordine.
Eventuali non conformità, difetti o vizi dovranno essere denunziati per iscritto e con adeguata documentazione tecnica e/o fotografica nel termine perentorio di otto giorni dal ricevimento dei Prodotti stessa e comunque prima del taglio del prodotto, a pena di invalidità.
Nel caso di valida denuncia, il Produttore esaminerà i Prodotti segnalati come non conformi e valuterà se il problema rientra nella copertura della garanzia.
Il Produttore, a seguito di esame del prodotto diretto o tramite propri referenti, provvederà a sostituire i Prodotti entro un congruo termine, che verrà determinato dal Produttore in relazione all’entità della fornitura e delle caratteristiche dei Prodotti da sostituirsi, con un prodotto uguale o paragonabile, a proprio giudizio, nel rispetto della normativa vigente.
In ogni caso la garanzia opererà sino a copertura del valore della fornitura non conforme; il Produttore non provvederà a sostenere i costi di riparazione o sostituzione, tra i quali, a titolo esemplificativo, manodopera ed altri costi connessi.
Se l’articolo oggetto di non conformità non è più in vendita, il Produttore provvederà a una sostituzione adeguata. Sarà il Produttore, a propria esclusiva discrezione, a stabilire quale sostituzione è da considerarsi adeguata o più simile all’originale.
La garanzia non viene applicata ai Prodotti per cui si eccepisca non conformità di lieve entità o che sia stata conservata in modo non appropriato, montata in modo non corretto, usata in modo non adeguato, manomessa, alterata o pulita con procedure o prodotti non idonei. La Garanzia non opera altresì in caso di colpa o incuria del Cliente o per Prodotti sui quali siano intervenuti terzi diversi dal Produttore.
La garanzia non copre altresì il normale logorio, tagli o graffi, oppure danni provocati da urti o incidenti. La garanzia non viene assicurata se i prodotti sono stati collocati in ambienti esterni o umidi, salva diversa specifica istruzione del Produttore.
La garanzia non viene applicata nel caso in cui i Prodotti siano stati applicati su angoli o bordi taglienti e/o appuntiti.
E’ esclusa la garanzia per difetto di conformità se al momento dell’acquisto il Cliente era a conoscenza del difetto o se non poteva ignorarlo con l’utilizzo della normale diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente stesso.
La garanzia è a vantaggio del Cliente iniziale dei Prodotti e non è trasferibile. Possono essere previste ulteriori restrizioni dal Produttore.
È comunque esclusa ogni responsabilità in capo al Produttore per danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti, e per qualunque perdita, costo o spesa che dovesse derivare dall’uso dei Prodotti.
Forza maggiore
Il Produttore non risponde in alcun caso del mancato adempimento delle proprie obbligazioni qualora questo sia dovuto a cause di forza maggiore o caso fortuito.
Modifiche tecniche e refusi di stampa.
Il Produttore resta libero di apportare ogni modifica ritenuta opportuna o necessaria ai Prodotti così come ai relativi cataloghi e listini prezzi, che di volta in volta annullano e sostituiscono integralmente i precedenti.
Di eventuali refusi o errori di stampa il Produttore non è responsabile ad alcun titolo.
Tutela dei dati personali
I dati personali forniti dal Cliente nella Conferma d’Ordine o in altro documento sono utilizzati dal Produttore ai fini dell’esecuzione delle proprie obbligazioni, per tutta la durata delle stesse. Il Cliente mantiene ogni diritto previsto dal dlgs. n. 196/2003 (Codice della Privacy). Responsabile del trattamento dei dati è il legale rappresentante del Produttore.
Risoluzione delle controversie
Tutte le controversie relative alle presenti condizioni generali di vendita saranno devolute in via esclusiva al Foro di Udine.
Merci oggetto di commercializzazione
Per le merci che non siano oggetto di produzione del Produttore e da questi commercializzate, il cliente è tenuto ad attenersi strettamente alle specifiche tecniche e/o tossicologiche fornite dal produttore delle medesime.
E’ altresì a carico del cliente l’adeguata verifica circa l’adeguatezza dell’utilizzo delle medesime, avendo riguardo all’impiego che questi intende farne.
Vendite al consumatore
Nel caso la vendita sia effettuata nei confronti di un Cliente consumatore (ai sensi dell’art. 3, co. I, lettera A del d.lgs. 206/2005, detto Codice del Consumo, una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), si applicano le previsioni del Codice del Consumo.